※下記の商品購入についての質問は、ワコーで直接販売する場合のものです。（ワコー取次ぎ店で購入する場合は、学校から配布される標準服・体操服の案内を参考にして下さい）
①商品購入についての質問
Ｑ在校生ですが即日商品を持って帰れますか？
Ａ店舗にほぼ全ての商品の在庫がございますのでご来店された日に持って帰って頂けます。
Ｑ新１年生の通学服・体操服などの購入はどのようにしたらいいですか？
Ａ予約注文は入学年の前年11月頃から翌年2月末まで承っています。ご都合のよい時にお子様と一緒にご来店お願いします。ご希望のサイズが試着できますので安心です。3月末までにお代金引換で納品いたします。
Ｑ新1年生の予約注文はいつまでにすればいいですか？
Ａ入学式の約1ヶ月半前、遅くとも2月末までにお子様とご一緒に予約注文をお願い致します。
Ｑ日曜日にワコーで注文できますか？
Ａ2月中の日曜日・祝日は短時間営業（10：00～15：00）しています。ご来店お待ち申しております。
Ｑ購入後のサイズ交換はできますか？
Ａ未着用で氏名記入が無く、タグ・袋などの付属部品が揃っていれば、購入後10日以内の交換は可能です。
Ｑ試着はできますか？
Ａ小学生は通学服上下・シャツ、ブラウス・通学帽子・体育衣料・給食衣などほとんどの商品が試着できます。
中学生・高校生は男子ブレザー、詰襟学生服・スラックスなどが試着できます。女子はセーラー服、女子ブレザーが試着できます。スカートはメジャー採寸になります。
Ｑ代金は予約時に払うのですか？
Ａ通常は商品の納品時にお代金を頂戴しています。
Ｑクレジットカードは使えますか？
Ａクレジットカード、PayPayでのお支払いが可能となっております。(和光店舗のみ)
